Документ

Политика
конфиденциальности.

Вступила в силу: 28 августа 2026 года
Последнее обновление: 28 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта A² Detailing. Она применяется к данным, которые пользователь вводит в форму и затем по своему решению передаёт студии через Telegram.

2. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Гарибян Армен Мишаевич. Адрес для обращений: г. Жуковский, ул. Грищенко, 5, этаж 1. ИНН: 760703682410. ОГРНИП: 325762700038382. Телефон: +7 (936) 160-60-72. Электронная почта для обращений по персональным данным: Detailing-A2@yandex.ru. Контакты также размещены на странице «Контакты».

3. Какие данные обрабатываются

Имя, номер телефона, марка и модель автомобиля, выбранная услуга и комментарий пользователя. Поле для загрузки фотографий на сайте отсутствует.

4. Цели и основание обработки

Данные используются для обратной связи, консультации, предварительного расчёта стоимости и согласования записи. Основанием обработки является отдельное согласие пользователя, предоставленное перед подготовкой обращения.

5. Действия и способы обработки

После получения сообщения оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может выполняться вручную, с использованием средств автоматизации или смешанным способом.

6. Как работает форма и переход в Telegram

Введённые значения обрабатываются только в браузере пользователя. Сайт формирует текст обращения, пытается скопировать его в буфер обмена и открывает обычную ссылку на официальный Telegram студии без персональных данных в параметрах URL. Пользователь самостоятельно вставляет текст в чат, при необходимости прикрепляет фотографии и решает, отправлять ли сообщение.

Сам переход на сайт или в приложение Telegram может передать Telegram стандартные технические сведения о соединении, например IP-адрес и данные браузера. Содержимое формы становится доступно Telegram и оператору только после того, как пользователь вставит его в сообщение и отправит.

7. Передача третьим лицам

Сайт не отправляет содержимое формы на собственный сервер, в API, системы аналитики или рекламные сервисы. При самостоятельной отправке сообщения пользователь передаёт данные сервису Telegram, который обрабатывает их по своим правилам. Иные передачи возможны только при наличии законного основания либо с отдельного согласия пользователя.

8. Сроки хранения и удаление

Сайт не сохраняет значения формы. Подготовленный текст остаётся в форме и буфере обмена на устройстве пользователя до обновления страницы, очистки или замены содержимого буфера. После отправки сообщения в Telegram оператор хранит полученные данные только до достижения указанных целей либо до отзыва согласия, если иное хранение не требуется по закону или договору.

После достижения цели или получения отзыва данные удаляются или уничтожаются в срок, установленный применимым законодательством, как правило не позднее 30 дней, если отсутствует иное законное основание для обработки.

9. Защита данных

Оператор ограничивает доступ к полученным данным целями обработки и принимает необходимые организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.

10. Отзыв согласия и обращения

Пользователь может отозвать согласие или запросить сведения, уточнение, блокирование либо удаление данных, направив оператору письменное обращение с информацией, позволяющей идентифицировать обращение и соответствующие данные. Обращение можно направить на адрес Detailing-A2@yandex.ru.

11. Изменение политики

Новая редакция политики действует с момента публикации на этой странице. Дата последнего обновления указывается в начале документа.